Conditions d'utilisation

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Conditions générales de vente

1. Ces conditions règlent (de manière exhaustive) la vente entre les acheteurs et le site  voluptatherapie.ch. Les termes de ces conditions de vente s'appliquent pour toutes transactions entre l'acheteur et le site voluptatherapie.ch. Le droit suisse s'applique en cas de litige non résolu par les présentes conditions de vente. Les tribunaux du canton de Neuchâtel en Suisse sont compétents. Le client qui passe commande sur le  site voluptatherapie.ch accepte sans réserve les conditions de vente et de livraison exprimées ci-dessous.

2. Les conditions de vente du site voluptatherapie.ch entrent en vigueur dès l'envoi de la commande par l'acheteur. Cet envoi fait office de signature électronique du client. Les données personnelles relatives au client sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers. Les photos exposées sur le site voluptatherapie.ch ne sont pas contractuelles. Les produits Volupta Suisse vendus sur le site voluptatherapie.ch ne sont accessibles que dans les limites du stock disponible. Les prix affichés sont exprimés en francs suisses; ils comprennent les frais d'envoi et de manutention.

3. Le site voluptatherapie.ch se réserve le droit d'annuler toute commande ou de suspendre le compte d'un client  sans autres.

4. Pas de droit de révocation pour les commandes de moins de 150 CHF. Le droit de révocation ne s'applique qu'avant l'envoi du colis.

Conditions pour révoquer une commande:

- Commande de 150 CHF et plus;

- Commande non expédiée.

5. Voluptatherapie.ch n'est pas responsable des retards de livraison ou des empêchements liés aux cas fortuits ou de force majeure. Voluptatherapie.ch n'est pas responsable des dommages liés à la mauvaise utilisation d'un produit ou en cas d'allergie à un ingrédient ou d'une formule. Veuillez lire la notice et les informations fournies avant utilisation et faire un test d'innocuité.

6. Toute demande de livraison et commande sous-entend l'acceptation des conditions de vente du site voluptatherapie.ch. Les commandes effectuées sur le site voluptatherapie.ch sont traitées  dans les limites du stock disponible. Le site voluptatherapie.ch n'est pas responsable des risques liés au transport des marchandises, toutefois voluptatherapie.ch s'emploie à vous fournir des services de qualité afin que vous receviez votre colis dans le meilleur état possible.

7. Les prix mentionnés sur le site voluptatherapie.ch s'entendent sans TVA.  Volupta Suisse se réserve le droit d'augmenter les prix des produits à tout moment.


Livraison en Suisse

8. Les frais de livraison pour la Suisse sont calculés lors de la finalisation de la commande.

Les produits ne sont pas repris mais peuvent être échangés si le client renvoie le produit 4 jours après sa réception et si le produit n'a ni été retiré de son emballage, ni détérioré et ni utilisé.

En cas de renvoi du produit en vue d'échange, les frais d'expédition sont à la charge de l'expéditeur. N'hésitez pas à nous joindre en cas de souci.


Livraison à l'international

9. Les frais de livraison sont calculés lors de la finalisation de la commande. Les colis sont expédiés soit par la poste suisse, soit par Fedex. Le délai d'attente varie en fonction de la commande.

Les colis ne sont pas repris mais peuvent être échangés 4 jours après réception du colis, si les produits n'ont pas été retirés de leur emballage, détériorés ou utilisés.

En cas de renvoi d'un produit en vue d'échange, les frais d'expédition sont à la charge de l'expéditeur du colis.


Paiement sécurisé

10. Nous acceptons des paiements par Paypal et par les cartes Visa et Mastercard via Paypal. Vous pouvez payer par carte bancaire via Paypal sans y adhérer en utilisant simplement votre carte de crédit lors du règlement sur Paypal. L'avantage avec Paypal est que vos données bénéficient d’une haute protection.

Vous pouvez  commander et payer 14 jours plus tard par  bulletin de versement, si vous résidez en Suisse et si vous avez déjà été passé au moins 6 commandes. Ce choix se fait lors de la finalisation de la commande dans le panier.


Bonne séance de shopping avec  Volupta Suisse...

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